Das „Kleingedruckte“ – unsere Spielregeln

Allgemeine Geschäftsbedingungen (Stand: Dezember 2010)

zu den AGBs für das Seminarprogramm
zu den AGBs für schulinterne Lehrerfortbildung

Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge und Dienstleistungen im Rahmen des Seminar- und Workshop-Programms der Cornelsen Akademie.

Ihre Anmeldung
Schriftliche Anmeldungen sind verbindlich. Nach Eingang Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Eingangsbestätigung. Spätestens zwei Wochen vor Veranstaltungsbeginn senden wir Ihnen eine Anmeldebestätigung mit Details zu Ihrer Veranstaltung.
Anmeldeschluss ist 3 Kalenderwochen vor Veranstaltungsbeginn.
Bitte melden Sie sich rechtzeitig an, da die Plätze limitiert sind und die Buchungen von Ihren Kollegen/innen teilweise weit im Voraus getätigt werden. Sind noch freie Plätze vorhanden, nehmen wir Ihre Anmeldung auch kurzfristig an. Ihre frühzeitige Anmeldung kann eine unnötige Absage aufgrund zu geringer Anmeldezahlen (i.d.R. weniger als 8 Personen) verhindern. Ein Anspruch auf Teilnahme besteht nicht.

Kosten und Zahlungsweise
In unserem Katalog finden Sie die jeweils anfallenden Kursgebühren inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Mit dem Zugang der Rechnung wird die anfallende Gebühr fällig und ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rechnung auf das von der Cornelsen Akademie benannte Konto zu überweisen. Ihr Plus: Als berufliche Fortbildung kann Ihre Kursgebühr steuerlich abgesetzt werden. Sollten Sie die Zahlungsfrist versäumen, mahnen wir Sie noch dreimal schriftlich. Sollten Sie daraufhin nicht bezahlen, übergeben wir die Rechnung 10 Arbeitstage nach der 3. Mahnung zu Ihren Lasten an ein Inkasso-Büro.

Leistungsinhalt und Fortbildungen
Die Kursgebühr umfasst das Training, die Seminarunterlagen sowie sämtliche Pausengetränke. Auch wird Ihnen eine Teilnahmebestätigung über den Besuch unserer Veranstaltung. Bei Bedarf können im Vorfeld oder im Anschluss an eine Veranstaltung Fragen an uns gerichtet werden, die wir gerne an unsere Referenten weiterleiten.

Unsere Wertgarantie
Falls Sie wider Erwarten feststellen, dass der Seminarinhalt nicht speziell auf Ihre Praxisbedürfnisse zugeschnitten ist, ist eine Neubuchung nach Abmeldung im Seminar und unter Rückgabe der Arbeitsunterlagen möglich. Sie erhalten dann eine Gutschrift in Höhe der bezahlten Seminargebühr die Sie für die Teilnahme an einem anderen Seminar, die innerhalb eines Jahres ab Ausstellung einzulösen können. Natürlich wird eine preisliche Differenz bei unterschiedlichen Kursgebühren berücksichtigt. Bei teureren Seminaren wird der Differenzbetrag nach den o.g. Bedingungen „Kosten und Zahlungshinweise“ fällig.
Bitte beachten Sie: Diese Wertgarantie gilt nur im Rahmen einer Abmeldung bis zum Ablauf von 20% der Nettozeit des Seminars und erstreckt sich nicht auf den Zeitraum darüber hinaus.
Die Abmeldung muss mit einem kurzen schriftlichen Vermerk beim Referenten bis zum Ablauf dieser Zeit abgegeben worden sein. Für eine Abmeldung nach diesem Zeitrahmen wird keine Kostengutschrift gewährt.

Unsere Rabatte
1. Für Frühbucher
Bei einer Buchung bis 12 Wochen vor Veranstaltungsbeginn gewähren wir Ihnen einen Frühbucherrabatt von 20 Euro der Kursgebühr.
2. Sind Sie Referendar/in? Dann erhalten Sie von uns einen Rabatt in Höhe von 30% auf die Kursgebühren. Weitere Rabatte, bis auf den Frühbucherrabatt, können dann jedoch nicht in Anspruch genommen werden.

Nachlässe für Frühbucher und sowie für Referendare werden mit dem regulären Seminarpreis verrechnet. Unser Studienangebot ist von den Rabattregelungen ausgeschlossen.

Ihr Widerrufsrecht
Bitte beachten Sie Ihr gesetzliches Widerrufsrecht im Sinne der §§ 312d, 355 BGB. Sie können Ihre auf Abschluss dieses Vertrages gerichtete Willenserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe einer Begründung widerrufen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung. Die Widerrufserklärung ist zu richten an die Cornelsen Akademie, Mecklenburgische Straße 53 in 14197 Berlin.

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die gegebenenfalls bereits erhaltenen Seminarunterlagen unversehrt an die Cornelsen Akademie zurückzusenden. Die Rücksendung erfolgt auf Kosten und Gefahr des Widerrufsempfängers. Soweit eine Rücksendung nicht möglich ist, ist insoweit Wertersatz zu leisten.

Unsere Stornierungskonditionnen
Bis zu 21 Arbeitstage vor Veranstaltungsbeginn stornieren Sie kostenfrei. Im Fall einer Stornierung bitten wir Sie um eine schriftliche Benachrichtigung, die keine Begründung enthalten muss. Natürlich ist auch eine spätere Stornierung der Teilnahme möglich, beachten Sie dabei aber bitte die hier angeführten Stornierungsgebühren:

- Bei einer schriftlichen Stornierung ab 20 Arbeitstagen bis zu 6 Arbeitstagen vor Veranstaltungsbeginn erheben wir eine einmalige Bearbeitungsgebühr von 25 Euro.
- Bei einer Stornierung der Anmeldung ab 5 Arbeitstagen vor der Veranstaltung berechnen wir 50% der Kursgebühr, dabei mindestens 25 Euro.
- Bei Absage am Veranstaltungstag oder bei Nichterscheinen berechnen wir die gesamte Teilnahmegebühr.

Selbstverständlich ist eine Vertretung des angemeldeten Teilnehmers möglich! Auch können Sie alternativ in Abstimmung mit der Cornelsen Akademie in ein anderes Seminar umgebucht werden. Durch eine solche Umbuchung entstehen grundsätzlich keine Kosten. Ein etwaiger Differenzbetrag bei unterschiedlichen Kursgebühren wird von uns selbstverständlich berücksichtigt.

Das Urheberrecht
Bitte beachten Sie, dass die ausgegebenen Arbeitsunterlagen urheberrechtlich geschützt sind und nicht – auch nicht auszugsweise – ohne vorherige Zustimmung der Cornelsen Akademie vervielfältigt oder an Dritte weitergegeben werden dürfen.

Datenschutz
Die von Ihnen im Rahmen der Kursdurchführung übermittelten Daten werden in unserer internen Datenverarbeitung gespeichert und nur im Rahmen der Abwicklung dieses Vertrages genutzt. Eine Weitergabe an Dritte ist in diesem Rahmen ausgeschlossen!

Sonstiges
Aus organisatorischen Gründen, vor allem der Nichterreichung einer Mindestteilnehmerzahl, oder aus sonstigen unvorhersehbaren Gründen (z.B. der plötzlichen Erkrankung eines Referenten) kann die Absage einer Veranstaltung erforderlich sein. Natürlich wird eine bereits entrichtete Teilnahmegebühr in diesem Fall zurückerstattet.
Weitergehende Haftungs- und Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen, sofern sie nicht auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten seitens der Cornelsen Akademie oder deren Erfüllungsgehilfen beruhen.
Dieser Haftungsausschluss gilt nicht im Fall der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Bitte beachten Sie ergänzend die Allgemeinen Geschäfts- bzw. Benutzungsbedingungen unserer Veranstaltungsorte.
Wir behalten uns vor, notwendige inhaltliche, methodische und organisatorische änderungen und Abweichungen vor oder während der Veranstaltung durchzuführen, soweit diese den Gesamtcharakter der angekündigten Veranstaltung nicht wesentlich ändern.
Vorgesehene Referenten können im Bedarfsfall durch andere hinsichtlich des angekündigten Themas gleich qualifizierte Personen ersetzt werden. Der Nachweis einer solchen Qualifizierung obliegt im Zweifel der Cornelsen Akademie.
Die Cornelsen Akademie übernimmt keine Haftung für Inhalt und Erfolg einer Veranstaltung. Druckfehler und Irrtum sind vorbehalten.

Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge und Dienstleistungen im Rahmen des Programms zu schulinternen Lehrerfortbildungen der Cornelsen Akademie.

Vertragsabschluss
Mit Ihrer schriftlichen Annahme unseres Angebots kommt ein rechtswirksamer Vertrag zustande. Nähere Angaben zu Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht im Sinne der §§ 312d, 355 BGB entnehmen Sie bitte dem Annahmeformular.

Leistungsinhalt unserer Fortbildungen
Unsere Leistungen entnehmen Sie bitte dem für Sie individuell erstellten Angebot. Abweichungen werden nur nach vorheriger schriftlicher Vereinbarung Leistungsinhalt. Jede/r Teilnehmer/in erhält eine persönliche Teilnahmebescheinigung.

Kosten und Zahlungsweise
Die einzelnen Kosten für Ihre schulinterne Fortbildung entnehmen Sie dem Angebot. Der angegebene Fortbildungspreis versteht sich inklusive des gesetzlichen Mehrwertsteuersatzes. Alle Dienstleistungen im Rahmen der Angebotserstellung, wie die Beratung und Zusendung des Angebots, sind bis zur Annahme unverbindlich und kostenlos.

Mit Zugang der Rechnung werden die angegebenen Kosten fällig und sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rechnung auf das von uns genannte Konto zu überweisen. Abweichungen hinsichtlich der in der Rechnung angegebenen Kosten zu unserem Angebot sind nur bei vorheriger Absprache und schriftlicher Fixierung wirksam.

Sollten Sie die Zahlungsfrist versäumen, mahnen wir Sie noch dreimal schriftlich. Sollten Sie daraufhin nicht bezahlen, übergeben wir die Rechnung 10 Arbeitstage nach der 3. Mahnung zu Ihren Lasten an ein Inkasso-Büro.

Unsere Stornierungskonditionen
Sollten Sie und Ihr Kollegium die Fortbildungsveranstaltung aus einem triftigen Grund nicht durchführen können, lassen Sie uns dies bitte wissen. In diesem Fall können Sie die gebuchte Veranstaltung bis zu 21 Arbeitstage vor der Fortbildungsveranstaltung stornieren. Bei einer Stornierung Ihrer Fortbildung erheben wir grundsätzlich eine Bearbeitungsgebühr von 75,00 Euro.

Sollte die Stornierungsanzeige später als 21 Arbeitstage vor der Fortbildungsveranstaltung bei uns eingehen, stellen wir Ihnen zusätzlich zu der Stornogebühr alle bereits angefallenen Kosten in Rechnung. Sollte kein triftiger Grund für die Absage der Veranstaltung vorliegen, werden die vollen Veranstaltungskosten gemäß Angebot fällig.

Sonstiges
Aus unvorhersehbaren Gründen kann es erforderlich sein, dass wir eine Veranstaltung absagen müssen. Natürlich verpflichten wir uns in einem solchen Fall zur Durchführung einer Ersatzveranstaltung. Weitergehende Haftungs- und Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen, sofern sie nicht auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten seitens der Cornelsen Akademie oder deren Erfüllungsgehilfen beruhen.
Dieser Haftungsausschluss gilt nicht im Fall der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Die Cornelsen Akademie und ihre Referenten tragen keine Verantwortung für die Bereitstellung eines geeigneten Veranstaltungsraumes sowie für organisatorische Maßnahmen, die nicht Leistungsinhalt sind.
Wir behalten uns vor, notwendige inhaltliche, methodische und organisatorische änderungen und Abweichungen vor oder während der Veranstaltung in Absprache mit den Fortbildungsverantwortlichen des Vertragspartners vorzunehmen, soweit diese den Gesamtcharakter der angekündigten Veranstaltung nicht wesentlich ändern.
Vorgesehene Referenten können im Bedarfsfall durch andere, gleich qualifizierte Personen ersetzt werden. Der Nachweis einer solchen Qualifizierung obliegt im Zweifel der Cornelsen Akademie.

Zur inhaltlichen Verantwortung
Uns ist stets daran gelegen, unsere Fortbildungsveranstaltungen zur Zufriedenheit aller Teilnehmerinnen und Teilnehmer durchzuführen. Diesem Zweck dienen die enge Absprache zwischen den Beteiligten sowie die Vorabfragebögen unserer Referenten. Die Cornelsen Akademie übernimmt keine Haftung für Inhalt und Erfolg der Veranstaltung.

Das Urheberrecht
Die ausgegebenen Arbeitsunterlagen sind urheberrechtlich geschützt und dürfen nicht – auch nicht auszugsweise – ohne vorherige Zustimmung der Cornelsen Akademie vervielfältigt oder an Dritte weitergegeben werden.

Datenschutz
Die von Ihnen im Rahmen der Veranstaltungsdurchführung übermittelten Daten werden in unserer internen Datenverarbeitung gespeichert und nur im Rahmen der Abwicklung dieses Vertrages genutzt. Eine Weitergabe an Dritte ist in diesem Rahmen ausgeschlossen.

Was uns am Herzen liegt …
… ist Ihre Zufriedenheit! Wir wollen, dass Sie begeistert sind!
Sind Sie mit unserer Fortbildung zufrieden, dann reden sie mit anderen über uns. Ihr Wort zählt unter Kollegen und dafür sagen wir Ihnen schon heute: DANKE! Bitte beachten Sie hier folgenden Hinweis:

Wenn Sie etwas nicht gut finden, raus mit der Sprache – ob telefonisch, per Fax, E-Mail oder per Brief. Gemeinsam werden wir eine Lösung finden. Geben Sie uns die Möglichkeit, es besser zu machen!