Installationshinweise für Schulversionen/Benutzerverwaltung (Cornelsen Lehrertool)
Laden Sie sich die ausführliche Installationsbeschreibung für alle Lizenzformen und eine detaillierte Anleitung für das Cornelsen Lehrertool hier als PDF herunter:
Bei Problemen mit der Installation oder dem Start oder bei anderen
Problemen mit dem Programm können Sie unsere Hotline anrufen:
0 30 / 89 78 55 22
Dort wird Ihnen Mo. – Fr. von 10 bis12 Uhr und von 14 bis 16 Uhr geholfen.
Sie sollten vor dem Anruf folgende Informationen bereithalten,
damit wir schnell helfen können:
Fehlermeldungen,
Angaben zum Computer (Typ, Arbeitsspeicher, Festplatten-Speicherplatz).
Am besten ist es, wenn das Telefon direkt
neben dem Computer steht.
Sollten Sie uns einmal nicht erreichen, so können Sie sich
auch per Fax: 0 30 / 89 78 55 99
oder per E-Mail: support@cornelsen.de an uns wenden.
Die CD-ROM/DVD wurde vor dem Versand geprüft. Sollte
eine CD/DVD trotz sachgemäßer Handhabung Fehler aufweisen
oder nicht funktionieren, so bitten wir um Rücksendung
an:
Cornelsen Verlag
Mecklenburgische Straße 53
14197 Berlin
Support
