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Im Shop ist Bezahlen einfach und sicher. Und: Demnächst können Sie Ihre Bestellung auch online verfolgen.
Zahlung Inland
- Grundsätzlich können Zahlungen nur bei Angabe der Kundennummer und Rechnungsnummer verbucht werden.
- Bestehen Forderungen, die nicht innerhalb der Fälligkeitstermine ausgeglichen wurden, wird der gesamte Saldo zur sofortigen Zahlung fällig. Die weitere Belieferung erfolgt nur gegen Vorkasse. Bei Zahlungsverzug berechnen wir Mahngebühren und bankübliche Verzugszinsen. Gutschriften und Abschlagszahlungen werden stets mit den ältesten fälligen Posten verrechnet in der Reihenfolge des § 367 BGB.
- Bei Bestellern, mit denen wir nicht im Kontokorrentverfahren stehen oder die ihren Zahlungsverpflichtungen nicht pünktlich nachkommen, ist eine Belieferung nur gegen Vorkasse möglich.
In der Vorfaktur werden für die Ermittlung des vor Auslieferung zu überweisenden Betrages nur die am Tag der Erstellung lieferbaren bzw. kurzfristig am Lager fehlenden Titel und die in Abhängigkeit vom Lieferweg voraussichtlich anfallenden Versandkosten berücksichtigt. Noch in Vorbereitung befindliche Titel werden hierbei unter Angabe des geplanten Erscheinungstermins aufgeführt, aber nicht vorgemerkt. Nach Eingang und Verbuchung der Zahlung erfolgt die Rechnungsstellung für die in der Vorfaktur zur Lieferung angekündigten Titel. Zu diesem Zeitpunkt nicht lieferbare Titel werden bei der Berechnung nicht berücksichtigt, sondern vorgemerkt und mit gesonderter Rechnung nachgeliefert. Durch die verzögerte Belieferung wegen Vorkasse sind, da keine Bestandsreservierung vorgenommen werden kann, Haftungsansprüche an das Cornelsen Verlagskontor ausgeschlossen.
Falls die Nachlieferung vorgemerkter Titel aus einer bezahlten Vorfaktur nicht innerhalb von 6 Monaten nach Zahlungseingang erfolgt, können diese Beträge zurückgefordert oder mit anderen noch offenen Forderungen verrechnet werden.
- Abrechnung per Bankeinzug kann erfolgen, wenn uns eine entsprechende Vollmacht vorliegt. Die Abbuchung erfolgt unter Berücksichtigung der Rechnungs-Fälligkeiten.
- Für alle Lieferungen gewähren wir ein Zahlungsziel von 30 Tagen ab Rechnungsdatum.
- Alle Zahlungen sind spesenfrei und ohne Abzug zu leisten. Skontoabzüge werden nicht anerkannt.
Unsere Bankverbindung:
Postbank Hannover
BLZ 250 100 30
Konto 0995769301
Versandkosten Inland
Für den Versand der im Cornelsen Shop bestellten Titel berechnen wir pauschal 2,95 Euro.
Bitte beachten Sie: Diese Versandkostenpauschale bezieht sich nur auf Bestellungen im Cornelsen Shop; bei Bestellungen per Fax oder auf dem Postweg berechnen wir eine Portogebühr von 3,95 Euro.
In der Regel erfolgt der Versand per Post.
Es besteht auch die Möglichkeit bei Eilbestellungen UPS als Transportmittel zu wählen.
Es wird dann eine Transportpauschale (unabhängig vom Gewicht und Menge) von 10,-- Euro
zzgl. der Verpackungspauschale anfallen.
Alle Versandkosten, einschließlich der Spesen für Nachnahme und Nachlieferung,
gehen ab Verlag zu Lasten des Empfängers.
Zahlung Ausland
Als Neukunde erhalten Sie bei Ihrer ersten Bestellung eine Kundennummer. Zu jeder Bestellung erhalten Sie eine Rechnung mit einer neuen Rechnungsnummer.
Nach Eingang Ihrer Bestellung wird Ihnen die Rechnung schriftlich zugesandt. Per Überweisung übermitteln Sie uns den ausstehenden Betrag. Es ist auch eine Bestellung per Kreditkarte von Am-Ex, Mastercard, Eurocard und Visa möglich. Dazu brauchen wir vorab Ihre Kreditkartennummer und das Gültigkeitsdatum. In diesem Falle buchen wir den fälligen Betrag vor Abschicken der Lieferung von Ihrem Konto ab.
- Grundsätzlich können Zahlungen nur bei Angabe der Kundennummer und Rechnungsnummer verbucht werden.
- Bestehen Forderungen, die nicht innerhalb der Fälligkeitstermine ausgeglichen wurden, wird der gesamte Saldo zur sofortigen Zahlung fällig. Die weitere Belieferung erfolgt nur gegen Vorkasse. Bei Zahlungsverzug berechnen wir Mahngebühren und bankübliche Verzugszinsen. Gutschriften und Abschlagszahlungen werden stets mit den ältesten fälligen Posten verrechnet.
- Bei Bestellern, mit denen wir nicht im Kontokorrentverfahren stehen oder die ihren Zahlungsverpflichtungen nicht pünktlich nachkommen, ist eine Belieferung nur gegen Vorkasse möglich.
In der Vorfaktur werden für die Ermittlung des vor Auslieferung zu überweisenden Betrages nur die am Tag der Erstellung lieferbaren bzw. kurzfristig am Lager fehlenden Titel und die in Abhängigkeit vom Lieferweg voraussichtlich anfallenden Versandkosten berücksichtigt.
Noch in Vorbereitung befindliche Titel werden hierbei unter Angabe des geplanten Erscheinungstermins aufgeführt, aber nicht vorgemerkt. Nach Eingang und Verbuchung der Zahlung erfolgt die Rechnungsstellung für die in der Vorfaktur zur Lieferung angekündigten Titel. Zu diesem Zeitpunkt nicht lieferbare Titel werden bei der Berechnung nicht berücksichtigt, sondern vorgemerkt und mit gesonderter Rechnung nachgeliefert.
Durch die verzögerte Belieferung wegen Vorkasse sind, da keine Bestandsreservierung vorgenommen werden kann, Haftungsansprüche an das Cornelsen Verlagskontor ausgeschlossen. Falls die Nachlieferung vorgemerkter Titel aus einer bezahlten Vorfaktur nicht innerhalb von 6 Monaten nach Zahlungseingang erfolgt, können diese Beträge zurückgefordert oder mit anderen noch offenen Forderungen verrechnet werden.
- Abrechnung per Bankeinzug kann erfolgen, wenn uns eine entsprechende Vollmacht vorliegt. Die Abbuchung erfolgt unter Berücksichtigung der Rechnungs-Fälligkeiten.
- Für alle Lieferungen ins Ausland gewähren wir ein Zahlungsziel von 60 Tagen ab Rechnungsdatum.
- Alle Zahlungen sind spesenfrei und ohne Abzug zu leisten. Skontoabzüge werden nicht anerkannt. Die in unseren Katalogen und Rechnungen angegebenen Bruttopreise werden wegen des erhöhten Aufwandes bei der Bearbeitung von Lieferungen ins Ausland als Exportpreise festgelegt. Für die Schweiz und Österreich werden die branchenüblichen Umrechnungen angewandt. Von der Mehrwertsteuer kann nur befreit werden, wer über eine Umsatzsteuer-Ident.-Nr. verfügt. (Diese erhalten nur Besteller aus EU-Ländern mit einem hohen Exportvolumen).
Vertrieb Österreich
Wir liefern in Österreich über corporate express aus; es gelten die Porto- und Versandkosten dieser Auslieferung.
Vertrieb Schweiz
Wir liefern in der Schweiz über bookit aus;
es gelten die Porto- und Versandkosten dieser Auslieferung.
Lieferzeiten
Die Lieferzeit beträgt bei vorrätigen Titel ca. 1 Woche.
Es besteht die Möglichkeit sich noch nicht erschienene Titel vormerken zu lassen.
Diese Titel werden dann nach Erscheinen zuzüglich Versandkosten geliefert.
Lieferfirmen
Wenn vom Besteller nicht anders gewünscht, liefern wir in der Regel mit der Deutschen Post aus.
Wir liefern in Österreich über corporate express aus; es gelten die Porto- und Versandkosten dieser Auslieferung.
Wir liefern in der Schweiz über bookit aus;
es gelten die Porto- und Versandkosten dieser Auslieferung.
Rücksendung
- Prüfexemplare können Lehrerinnen und Lehrer bis zu 3 Monate nach Erhalt zurückschicken.
- Alle Rücksendungen gehen bis zum Eintreffen bei uns auf Kosten und Gefahr des Absenders.
- Rücksendung entbindet nicht von der Zahlungspflicht.
Bitte haben Sie Verständnis, dass geöffnete Software von der Rücksendung ausgeschlossen ist.
Alle weiteren Rücksendungen bedürfen der telefonischen oder schriftlichen Genehmigung des Verlages.
Rücksendungen richten Sie bitte an:
Cornelsen Verlagskontor
Kammerratsheide 66
33609 Bielefeld
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