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Verfahrensanweisung Beschwerdemanagement MeinungskarteDokumentenbeispiel für Qualität in der Pflege

Die Verfahrensanweisung beschreibt den Bearbeitungsweg eingehender Kundenrückmeldungen, bspw. Beschwerden, Kritik, Anregungen.

Infos

Bundesland
Brandenburg, Saarland, Hamburg, Rheinland-Pfalz, Sachsen-Anhalt, Nordrhein-Westfalen, Bayern, Mecklenburg-Vorpommern, Berlin, Thüringen, Hessen, Schleswig-Holstein, Sachsen, Bremen, Niedersachsen, Baden-Württemberg
Schulform
Volkshochschule, Berufsfachschule, Fachschule VMA, Schulen des Gesundheitswesens
Fach
Berufsfeld Pflege
Verlag
Cornelsen Verlag