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Verfahrensanweisung Beschwerdemanagement MeinungskarteDokumentenbeispiel für Qualität in der Pflege

Die Verfahrensanweisung beschreibt den Bearbeitungsweg eingehender Kundenrückmeldungen, bspw. Beschwerden, Kritik, Anregungen.

Infos

Bundesland
Bayern, Hessen, Berlin, Baden-Württemberg, Saarland, Hamburg, Brandenburg, Sachsen, Thüringen, Nordrhein-Westfalen, Mecklenburg-Vorpommern, Schleswig-Holstein, Sachsen-Anhalt, Niedersachsen, Bremen, Rheinland-Pfalz
Schulform
Fachschule VMA, Volkshochschule, Schulen des Gesundheitswesens, Berufsfachschule
Fach
Berufsfeld Pflege
Verlag
Cornelsen Verlag