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TÜV Siegel 2017
TÜV-Siegel für Cornelsen

Der Cornelsen Verlag wurde vom TÜV Saarland mit dem Gütesiegel „TÜV Service tested” ausgezeichnet

Informationen zur Gutschein-Nutzung

Bitte beachten Sie, dass nur Gutschein-Codes gültig sind, die Sie direkt vom Cornelsen Verlag erhalten haben.

Die Anrechnung von Gutscheinen ist im Cornelsen Verlag an bestimmte Bedingungen gebunden. Falls Sie Ihren Gutschein beim Kauf nicht einlösen können, prüfen Sie bitte die folgenden Bedingungen:

Falls Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unser Service-Center:

0800 12 120 20 (kostenlos aus dem deutschen Festnetz)
+49 30 897 85 640 (aus dem Mobilfunknetz und dem Ausland)

Wir sind von montags bis freitags von 8 bis 18 Uhr für Sie erreichbar.

Der Gutschein ist nur auf Produkte einlösbar, die Sie auf cornelsen.de bestellen können. Aufgrund rechtlicher Vorgaben können Sie ihn dabei leider nur für ausgewählte Titel unseres Programms nutzen. Welche das sind, erfahren Sie im Punkt 2 und Punkt 3.

Wir unterliegen dem Buchpreisbindungsgesetz. Daher darf ein Gutschein in der Regel nur auf nicht preisgebundene Produkte angerechnet werden. Diese sind in unseren Katalogen und auf cornelsen.de mit dem Symbol unverbindliche Preisempfehlung gekennzeichnet.

Zusätzlich kann ein Gutschein für Produkte eingesetzt werden, für die wir einen Prüfnachlass gewähren. Diese sind mit dem Symbol Prüfpreis (20% ermäßigt) oder dem Symbol Referendarsrabatt 50% gekennzeichnet. Diese Option kann ausschließlich von Lehrkräften und Referendaren genutzt werden.

Nein. Aus technischen Gründen können wir Gutscheine leider nicht auf rein digitale Produkte wie Downloads oder Software-Lizenzen anrechnen.

Ja. Technisch ist eine Teilanrechnung des Gutschein-Wertes nicht möglich. Der Gutschein-Wert muss daher vollständig in einem Kauf eingesetzt werden.

Nein, eine nachträgliche Anrechnung ist leider nicht mehr möglich. Nutzen Sie den Gutschein einfach bei Ihrer nächsten Bestellung: Geben Sie dort den Gutschein-Code in das entsprechende Feld ein; der volle Wert wird Ihnen automatisch auf den Gesamtbetrag Ihres Warenkorbs gutgeschrieben.

Nein, der Gutschein gilt nur für Ihren Warenkorb. Deshalb wird er nicht aufs Porto angerechnet.

Nein, eine Barauszahlung ist für alle Gutscheine ausgeschlossen.
Sie können den Wert bei einer Bestellung aber direkt auf Ihren Warenkorb anrechnen lassen: Geben Sie bei einer Bestellung einfach den Gutschein-Code in das entsprechende Feld ein; der volle Wert wird Ihnen automatisch auf den Gesamtbetrag gutgeschrieben.

Nein, die Gültigkeit des Gutscheins ist an einen bestimmten Zeitraum gebunden. Danach verfällt er. Genaue Angaben zum Ablaufdatum finden Sie auf Ihrem Gutschein oder in der E-Mail bzw. dem Anschreiben mit dem Gutschein-Code.
Sie können den Gutschein-Code nur für einen Einkauf verwenden; sobald Sie ihn eingesetzt haben, ist er bei weiteren Bestellungen nicht mehr gültig.

Nein. Der Gutschein ist ein Dankeschön von uns an Sie. Daher freuen wir uns, wenn Sie diesen Vorteil nutzen – die Weitergabe des Gutschein-Codes an Dritte ist nicht gestattet.

Nein. Aus technischen Gründen kann pro Bestellung immer nur ein Gutschein angerechnet werden.