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Bild: Cornelsen/ Frank Bayh/kemnitzmares

Häufige Fragen

Alles was Sie wissen müssen

Hier finden Sie Antworten zu häufig gestellten Fragen und den Kontakt zu unserem Service-Team, das Ihnen bei Fragen zur Seite steht.

Welche Systemvoraussetzungen gelten für die Nutzung des mBooks? Gibt es für die mobile Nutzung spezielle Voraussetzungen?

Das mBook ist mit jedem aktuellen Browser auf PCs und mobilen Endgeräten (ab 7 Zoll Bildschirmdiagonale) und einer Internetverbindung von mindestens 50 Mbit/s nutzbar. Wir empfehlen, die aktuelle Version der Browser Firefox, Chrome oder Safari zu nutzen, damit Sie das mBook in voller Funktionalität einsetzen können. Für eine optimale Nutzung empfehlen wir zudem, JavaScript zu aktivieren und Cookies zuzulassen. Bitte beachten Sie bei der Nutzung über Mobilfunknetze, dass besonders das Abspielen von Videos, Audios oder das Laden großer Bilder Ihr Internetvolumen belasten kann.


Brauchen die Schülerinnen und Schüler eine eigene E-Mailadresse, um das mBook nutzen zu können?

Die Schülerinnen und Schüler benötigen für die Registrierung eine gültige E-Mailadresse. Falls Schülerinnen und Schüler keine E-Mailadresse besitzen, müssen sie sich selbst eine anlegen oder ihre Eltern bitten, dies für sie zu übernehmen.


Wie registriere ich mich?

Erwerben Sie im Cornelsen Shop als authentifizierte Lehrkraft die kostenfreie Erprobungslizenz der mBooks.

Schritt 1: 
Mit Ihren gewohnten Zugangsdaten für www.cornelsen.de haben Sie Zugang zu den mBooks. Einfach Browser öffnen, auf mbook.cornelsen.de gehen und mit Ihrem Nutzernamen sowie Passwort für die Cornelsen-Webseite einloggen!

Schritt 2:
Drucken Sie bitte die Erprobungs-Vereinbarung und die Auftragsverarbeitungsvereinbarung aus und senden Sie diese beiden unterschrieben an uns zurück. Wenn bereits eine Vereinbarung mit Ihrer Schule besteht, ist der Schritt für Sie als Lehrkraft obsolet. 

Per Post an:
Cornelsen Verlag GmbH
Stammdaten
Mecklenburgische Straße 53
14197 Berlin

Per E-Mail an: meinedaten@cornelsen.de

Schritt 3: 
Nach erfolgreichem Eingang der beiden Vereinbarungen (siehe Schritt 2) schicken wir Ihnen „Lerngruppencodes“ zu, mit denen sich Ihre Schülerinnen und Schüler auf mbook.cornelsen.de/registrierung registrieren können.

Wenn Sie noch keine Cornelsen-Kundennummer haben, können Sie diese hier beantragen. 
 


Kann ich das Passwort eigenständig ändern? Was passiert, wenn ich mein Passwort oder meinen Nutzernamen vergessen habe?

Ihr Passwort können Sie selbstständig zurücksetzen. Rufen Sie hierzu bitte mbook.cornelsen.de auf,  klicken Sie auf „Passwort vergessen?“ und folgen Sie den angegebenen Schritten. Wenn Sie Ihren Nutzernamen vergessen haben, klicken Sie bitte auf „Nutzernamen vergessen?“.


Wie lange werden meine Eingaben/Inhalte gespeichert?

Solange die Lizenz für das mBook aktuell ist, werden Inhalte, Notizen und Lösungen gespeichert und es kann darauf zugegriffen werden. Diese Speicherung ist jedoch vorerst nur auf die Erprobungszeit begrenzt.


Sind meine Daten sicher?

Alle Daten werden DSGVO-konform auf EU-Servern gespeichert. Unsere Datenschutzbestimmungen finden Sie hier.


Benötige ich als Schule eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung (AVV)?

Wenn Sie als Nutzer unserer Plattform personenbezogene Daten verarbeiten, ist eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung (AVV) erforderlich. Diese haben wir schon für Sie vorbereitet. Sie können sie hier einsehen und mit uns abschließen.

Mit der Unterschrift haben Sie umfassende Rechtssicherheit und Datenschutzkonformität gemäß den DSGVO-Vorgaben.


Meine Kollegen erproben bereits das mBook. Muss ich erneut AVV und Erprobungsvertrag abschließen?

Liegen uns AVV und Erprobungsvertrag von Ihrer Schule bereits vor, reicht uns nach der Registrierung eine E-Mail mit Nutzernamen und Schule an mbook@cornelsen.de.


Kann ich als Lehrkraft auf die Eingaben/Inhalte meiner Schülerinnen und Schüler zugreifen?

Dies ist aktuell noch nicht möglich, wir arbeiten aber bereits an einer solchen Möglichkeit und werden diese in Zukunft anbieten.


Kann ich das mBook an meine Bedürfnisse anpassen oder umsortieren? Kann ich Unterricht vorplanen und die Stunden meiner Klasse zuweisen?

Lehrkräfte können eine Auswahl von mBook-Seiten zusammenstellen und diese ihrer Klasse als Sammlung mit Hilfe eines Codes, einer URL oder eines QR-Codes zur Verfügung stellen. Sie können beliebig viele dieser Sammlungen einrichten und auch wieder anpassen oder löschen.


Wie kann ich mit dem mBook differenzieren?

Das mBook enthält viele zusätzliche Medien, die sie nach Ihren Wünschen zur Differenzierung einsetzen können – z.B. Hörtexte zu Lesetexten. Außerdem bieten wir viele Übungen in verschiedenen Niveaustufen an – dabei orientiert sich das mBook an der Differenzierungsmethode des zugrundeliegenden Lehrwerks. Eine weitere Möglichkeit ist der Einsatz von Sammlungen: Sie können verschiedene mBook-Seiten zusammenstellen und Teilgruppen Ihrer Klasse zur Verfügung stellen.


Wo finde ich eine Übersicht zu allen verfügbaren Titeln gegliedert nach Fächern und Bundesländern?

Eine Übersicht zu allen verfügbaren Titeln mit Hinweisen zum Bundesland und Fach befindet sich auf cornelsen.de/mbook.


Kann ich das mBook auch ohne Internetverbindung nutzen? Werden meine eingegebenen Lösungen auch offline gespeichert?

Das mBook ist ein reines Online-Produkt und somit ist eine funktionierende Internetanbindung Voraussetzung. Für die Speicherung eigener Inhalte muss ebenfalls eine funktionierende Internetanbindung vorhanden sein. Nur unter dieser Voraussetzung können die Eingaben automatisch gespeichert werden.


Darf ich die Inhalte nutzen, um eigene Arbeitsblätter oder Materialien zu erstellen? Darf ich Video- und Audiodateien aus dem mBook speichern?

Dies ist aus lizenz- und urheberrechtlichen Gründen nicht zulässig. Mit Hilfe der Sammlungen können Sie aber einzelne Seiten aus dem mBook auswählen und eine für Ihren Unterricht passende Version erstellen und an Ihre Schülerinnen und Schüler weitergeben.


Gibt es für Smartphones und Tablets eine mBook-App?

Das mBook ist eine browserbasierte Plattform, die auf allen gängigen Browsern und Endgeräten genutzt werden kann, jedoch ist keine separate mBook-App geplant.


Gibt es Unterschiede zwischen Laptop- und Tablet-Version?

Der Funktionsumfang auf Laptop und Tablet ist identisch. Um die unterschiedliche Displayausrichtung besser auszunutzen, unterscheidet sich das Verhalten des Inhaltsverzeichnisses bei großen und kleinen Displays.


Wie kann ich technische Fehler melden? An wen wende ich mich bei didaktischen/inhaltlichen Anfragen? Wem kann ich Verbesserungswünsche für das mBook mitteilen?

Als Erproberklasse wenden Sie sich mit Fragen und Hinweisen bitte an mbook-support@cornelsen.de oder rufen Sie die 030 897 85-321 an.


Wie schnell wird meine Anfrage beantwortet?

Unser mBook-Support ist montags bis freitags (außer an Feiertagen) von 8:00 bis 16:00 Uhr erreichbar.