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Mitarbeiterin aus dem Service Center
Bild: Cornelsen/Manuel Gutjahr

Cornelsen Kundenservice

Wie können wir Ihnen helfen? 

Herzlich willkommen in unserem Kundenservice! Von A wie Anmeldung bis Z wie Zahlungsarten finden Sie hier sämtliche Informationen rund um Ihre Bestellung und unser Angebot. Wenden Sie sich mit Ihren Fragen gerne vertrauensvoll direkt an uns!

Unsere Servicenummern

Headset Bücherstapel
Bild: Cornelsen/Manuel Gutjahr

Unser Kundenservice ist telefonisch von Montag bis Freitag von 8.00 bis 18.00 Uhr für Sie da.

Bitte nutzen Sie für Ihren Anruf unsere kostenlose Servicenummer: 
0800 12 120 20

Alternativ erreichen Sie uns auch unter der Rufnummer (030) 89785 640, per E-Mail:  service@cornelsen.de oder über unser Kontaktformular.

Bei Problemen mit der Freischaltung oder der Nutzung von digitalen Produkten hilft Ihnen unser Online-Support gerne weiter.  

Schreiben Sie eine E-Mail an cornelsen-online@cornelsen.de und beschreiben Sie Ihr Problem bitte möglichst genau.  

Oder rufen Sie uns an: (030) 89785 622. 

Wir sind Montag bis Freitag von 10-18 Uhr für Sie da.