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Kurier-, Express- und Postdienstleistungen - Fachkunde
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Kurier-, Express- und Postdienstleistungen2. AuflageFachkunde

Deckt die Lerninhalte der Ausbildungsberufe Fachkraft für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen sowie Kaufmann/Kauffrau für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen komplett ab:
  • Annahme, Transport und Auslieferung von Sendungen
  • Zahlungsvorgänge
  • Zusätzliche Dienstleistungen analysieren, bearbeiten und dokumentieren
  • Kunden gewinnen und Kundenkontakte pflegen
  • Personalmanagement
  • Geschäftsprozesse erfassen, dokumentieren und auswerten
  • Unternehmensentscheidungen vorbereiten

Infos

Bundesland
Baden-Württemberg, Bayern, Berlin, Brandenburg, Bremen, Hamburg, Hessen, Mecklenburg-Vorpommern, Niedersachsen, Nordrhein-Westfalen, Rheinland-Pfalz, Saarland, Sachsen, Sachsen-Anhalt, Schleswig-Holstein, Thüringen
Schulform
Berufsschule (Duale Ausbildung), Industrieausbildung
Fach
Wirtschaftskunde an BBS
Erscheinungsdatum
08.03.2012
Verlag
Cornelsen Verlag
Autor/-in
Thomas, Jörg; Thomas, Nicole