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  3. Kurier-, Express- und Postdienstleistungen

Kurier-, Express- und Postdienstleistungen

  • Inhalte für beide Ausbildungszweige: Fachkräfte und Kaufleute
  • Nach Lernfeldern strukturiert
  • Intensive Prüfungsvorbereitung
  • Zahlreiche Fallbeispiele und Aufgaben

Weitere Informationen

Deckt die Lerninhalte der Ausbildungsberufe Fachkraft für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen sowie Kaufmann/Kauffrau für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen komplett ab:

  • Annahme, Transport und Auslieferung von Sendungen
  • Zahlungsvorgänge
  • Zusätzliche Dienstleistungen analysieren, bearbeiten und dokumentieren
  • Kunden gewinnen und Kundenkontakte pflegen
  • Personalmanagement
  • Geschäftsprozesse erfassen, dokumentieren und auswerten
  • Unternehmensentscheidungen vorbereiten