ChatClass funktioniert nur online. Wenn kein WLAN vorhanden ist, genügt auch eine mobile Datenverbindung. 

Bitte verwenden Sie Chrome, Firefox, Edge oder Safari. Der Internet Explorer wird leider nicht unterstützt. 

Nein. Die ChatClass-App kann auch auf dem Tablet genutzt werden. 

Alle Antworten auf Fragen zu Datenschutz und AVV finden Sie hier.

Bevor Sie als Nutzer/-in unserer Plattform personenbezogene Daten verarbeiten, lassen Sie uns bitte einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) zukommen. 

Das geht ganz einfach: 

• Laden Sie sich das unten stehende Dokument herunter,
• füllen Sie es entsprechend aus und
• senden Sie es uns unterschrieben per E-Mail an meinedaten@cornelsen.de

Hinweis zur Unterschrift: Der AVV kann von jeder Lehrkraft unterschrieben werden, es ist nicht zwingend die Unterschrift der Schulleitung erforderlich.

Hinweis zur Verwendung von Firefox: Der AVV ist von uns bereits vorsigniert, sodass Sie das von Ihrer Schulleitung unterzeichnete Dokument einscannen und einfach per E-Mail an uns zurücksenden können. Leider unterstützt Firefox keine erweiterten Funktionen und die Signatur geht beim Verwenden dieses Browsers verloren. Bitte nutzen Sie daher einen anderen Browser oder öffnen Sie das PDF über „Mit anderem Programm ansehen“ in einem anderen PDF-Reader zum Ausdruck.

Nein. ChatClass ist eine Eigenentwicklung, um für schulische Zwecke ein deutlich höheres Datenschutzniveau als bei den derzeit am Markt verbreiteten Chat-Tools gewährleisten zu können. 

Sowohl der Server- als auch die Verarbeitungsstandort ist Deutschland. 

Cornelsen legt Wert auf hohe technische Standards bei der IT-Sicherheit und setzt bei ChatClass auf End-to-End-Verschlüsselung. 

Nein, es werden keine Daten in der Schüler-App gespeichert.